Calidad
Política de calidad
ANTONIO QUINTANA BETANCOR (AQB EXTINTORES), está especializado en el montaje, mantenimiento y venta de componentes, de sistemas contra incendios. Con el objetivo de asegurar la calidad final de estos servicios, ha implantado, mantiene y mejora un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 9001. Para lograrlo asume los siguientes compromisos:
• Tener presente en sus actuaciones el cumplimiento de la normativa legal que le es de aplicación, los requisitos derivados de los compromisos adquiridos voluntariamente, y los requisitos técnicos propios de los sistemas contra incendios para asegurar que éstos son eficaces.
• Asegurar que todos los miembros de la Empresa disponen de la información y formación necesaria para realizar las tareas que se les encomienda, y alcanzar la concienciación y motivación necesarias que permita alcanzar la calidad de los trabajos.
• Ejercer un control adecuado sobre los proveedores de productos y servicios, para que su labor sea compatible con las directrices marcadas desde AQB EXTINTORES.
• Cumplir con los requisitos acordados con cada cliente, aspecto básico para lograr un alto grado de satisfacción tras finalizar nuestros trabajos.
• Establecer una gestión de los servicios que permita alcanzar los objetivos que se marque en materia de calidad.
• Reconocer la importancia de la satisfacción de sus clientes y evaluarla para conocer en qué medida se han satisfecho sus expectativas.
• Mejorar de forma continua, dentro de sus posibilidades, los servicios prestados a sus clientes.
AQB EXTINTORES mantiene y revisa periódicamente el Sistema para adaptar la Política y Objetivos. Así mismo, difunde esta Política a todos sus miembros, a todo aquel que trabaje en su nombre, y la tiene a disposición de cualquier persona o entidad ajena a la misma que la solicite. Para ello utilizará los medios que tenga a disposición.
Por último, se compromete a llevar a cabo los compromisos expuestos, desarrollándolos en objetivos, realizando los esfuerzos técnicos y humanos que sean necesarios, y aplicando los medios materiales disponibles.
Certificación ISO 9001 según Bureau Veritas
La certificación es un activo valioso que demuestra logros y compromiso constante para dirigir la organización de una manera profesional y enfocado a la mejora continua.
La marca de certificación es un poderoso elemento de comunicación.
La diferencia Bureau Veritas Certification
LIDERAZGO:
Primera entidad Privada de Certificación en España y líder mundial.
INTERNACIONALIDAD:
Más de 30 acreditaciones en más de 140 países.
EXPERIENCIA:
Equipo auditor con amplia experiencia.
CALIDAD DE SERVICIO:
Servicio personalizado y orientado a las necesidades.
RECONOCIMIENTO:
Entidad reconocida en todo el mundo por sus clientes.
REPUTACIÓN:
Independencia e Imparcialidad: Validación como tercera parte independiente.